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Smartphone-Wechsel leicht gemacht: So behalten ING-Kunden den Zugriff auf ihr Online-Banking

Vorteile der ING-Banking-App beim Smartphone-Wechsel

Die Banking-App der ING, „Banking to go“, bietet ihren Kunden eine einfache und bequeme Möglichkeit, Bankgeschäfte direkt vom Smartphone aus zu erledigen. Ob Überweisungen tätigen, den Kontostand abfragen oder Kreditkartenumsätze einsehen – all das ist in wenigen Sekunden per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung möglich. Ein neues Smartphone zu verwenden, bedeutet jedoch, dass der Zugriff auf das Online-Banking neu eingerichtet werden muss. ING-Kunden müssen sich jedoch keine Sorgen machen: Mit ein paar einfachen Schritten lässt sich die App problemlos auf das neue Gerät übertragen.

Warum ein Smartphone-Wechsel Handlungsbedarf erfordert

Ein Smartphone-Wechsel bedeutet nicht, dass der Zugang zum ING-Konto verloren geht, aber er erfordert ein paar Schritte, um den Zugriff auf die Banking-App sicherzustellen. Da das Online-Banking eng an das verwendete Gerät gebunden ist, müssen ING-Kunden bei der Inbetriebnahme eines neuen Smartphones aktiv werden, um die App für Bankgeschäfte weiterhin nutzen zu können. Der Prozess stellt sicher, dass alle wichtigen Sicherheitsmaßnahmen beachtet werden und der Kontozugang weiterhin geschützt bleibt.

Schritte zur Einrichtung der ING-Banking-App auf einem neuen Handy

Die Einrichtung der ING-Banking-App auf einem neuen Smartphone ist unkompliziert. Zunächst sollten ING-Kunden die „Banking to go“-App aus dem App Store oder Google Play Store herunterladen. Wichtig dabei ist, dass die Software des neuen Geräts auf dem neuesten Stand ist, um eventuelle Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden. Ein großer Vorteil: Wenn die App auf dem alten Gerät noch installiert ist, kann diese verwendet werden, um die Freigabe für das neue Gerät zu bestätigen – ganz ohne die SIM-Karte. So bleibt der Zugriff auf das Online-Banking auch nach dem Smartphone-Wechsel nahtlos erhalten.

Tipps für eine reibungslose Übertragung und Aktivierung

Um den Wechsel auf das neue Smartphone so reibungslos wie möglich zu gestalten, empfiehlt die ING, die App auf dem alten Gerät nicht sofort zu löschen. Dies erleichtert den Aktivierungsprozess auf dem neuen Gerät. Sollten Sie die SIM-Karte bereits auf das neue Handy übertragen haben, ist das kein Problem: Die Aktivierung lässt sich auch ohne SIM-Karte abschließen. ING-Kunden können somit ganz entspannt das neue Smartphone einrichten, ohne wichtige Schritte zu übersehen.

Sicherheitshinweise beim Smartphone-Wechsel

Beim Smartphone-Wechsel sollten ING-Kunden besondere Sicherheitsvorkehrungen beachten. Dazu gehört, die Sicherheitsfunktionen wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung in der neuen Banking-App erneut zu aktivieren. Dies stellt sicher, dass der Zugriff auf das Konto auch nach dem Wechsel optimal geschützt ist. Die Einrichtung einer neuen PIN ist ebenfalls notwendig, um den sicheren Zugang zur Banking-App zu gewährleisten und das Online-Banking weiterhin gegen unbefugte Zugriffe zu schützen.

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