Instant Payment bei der FNZ Bank: Einführung und Überblick

Die FNZ Bank bringt ab dem 9. Januar 2025 eine bahnbrechende Neuerung für ihre Kunden: Mit der Einführung von Instant Payment werden Überweisungen in Echtzeit möglich. Dank der neuen EU-Verordnung für Echtzeit-Transaktionen können Geldtransfers innerhalb von Sekunden durchgeführt werden – rund um die Uhr und an jedem Tag der Woche.

Für die FNZ Bank ist die Einführung von Instant Payment ein wichtiger Meilenstein, da sie Kunden künftig eine schnellere, einfachere und sicherere Möglichkeit zur Verfügung stellt, Geld zu transferieren. Neben der Geschwindigkeit legt die FNZ Bank auch großen Wert auf hohe Sicherheitsstandards sowie eine benutzerfreundliche Bedienbarkeit.

Vorteile der Einführung von Instant Payment bei der FNZ Bank

Schnelle Transaktionen: Überweisungen in Echtzeit – Geld ist innerhalb weniger Sekunden auf dem Empfängerkonto.

24/7-Verfügbarkeit: Überweisungen sind jederzeit möglich – auch an Wochenenden und Feiertagen.

Verbesserte Liquidität: Kunden erhalten sofortigen Zugriff auf eingehende Zahlungen.

Mehr Flexibilität: Sofortige Überweisungen bieten eine bessere Kontrolle und Planbarkeit bei Finanztransaktionen.

Änderungen und Anpassungen im Online-Portal der FNZ Bank

Neues Design und Menüstruktur:

– Ab Anfang Januar 2025 wird die Online-Banking-Plattform der FNZ Bank umfassend überarbeitet. Kunden erwartet ein moderneres Design mit klarer Navigation.

– Alle Funktionen zu Konten und Depots sind direkt über die Bestandsseite erreichbar.

Orderdialoge für Depots:

– Mit dem Start von Instant Payment am 9. Januar 2025 werden die Orderdialoge für Depots in das neue Design überführt.

– Kunden profitieren von der Einführung der verteilten Freigabe (z. B. 4-Augen- oder 6-Augen-Prinzip) bei bestimmten Depotprodukten.

– Umtausch- und Limitfunktionen bleiben im alten Design bestehen, bis die vollständige Umstellung erfolgt.

Warenkorb-Funktionalität:

– Jede Order oder Transaktion muss im neuen Design einzeln freigegeben werden.

– In Zukunft plant die FNZ Bank eine Sammelfreigabe, bei der mehrere Transaktionen gleichzeitig freigegeben werden können.

– Für Transaktionen im alten Design (Umtausch, Limitfunktionen) bleibt die bestehende Warenkorb-Funktionalität bestehen.

Überweisungsdialoge:

– Auch die Überweisungsdialoge werden überarbeitet. Kunden erhalten eine optimierte Übersicht, die Transaktionen in Echtzeit anzeigt.

– Zahlungsverkehrsvorgänge sind im Online-Portal der FNZ Bank klar und transparent dargestellt.

Anpassungen bei der Nutzung von Depots und Konten

Verkauf von Anteilen aus Investmentdepots:

– Wenn Kunden Anteile aus einem Investmentdepot verkaufen, das als Sicherheit für einen Wertpapierkredit dient, wird der Verkaufserlös automatisch zur Rückführung des Wertpapierkredits verwendet.

– Der verbleibende Betrag steht den Kunden zur Verfügung und kann auf das Konto Flex umgebucht werden.

Änderung der Benachrichtigungen zu Transaktionen:

– Kunden, die bisher per E-Mail benachrichtigt wurden, wenn eine Order aufgegeben wurde, erhalten ab Januar 2025 keine solchen Benachrichtigungen mehr.

– Stattdessen erhalten Kunden eine Bestätigung über den erfolgreichen Kauf oder Verkauf von Orders.

Verbesserte Kontrolle und Transparenz für Kunden

Ansicht „Offene Aufträge“:

– Kunden können künftig ihre offenen Orders direkt in der Bestandsübersicht einsehen.

– Bis zur Orderplatzierung durch die FNZ Bank haben Kunden die Möglichkeit, offene Orders eigenständig zu löschen.

Ansicht „Ausstehende Freigaben“:

– Im Bereich „Ausstehende Freigaben“ sehen Kunden die offenen Freigaben im Rahmen der verteilten Freigabe (z. B. 4-Augen- oder 6-Augen-Prinzip).

– Kunden haben die Möglichkeit, diese Freigaben in der Bestandsübersicht zu bearbeiten.

Technische Änderungen und Einschränkungen

Temporärer Entfall der Service-Timeline:

– Vorübergehend kann die Service-Timeline bei getätigten Transaktionen nicht verfügbar sein.

– Die FNZ Bank arbeitet daran, diese Funktion dann bald wieder einzuführen.

Kompatibilität und technische Voraussetzungen:

– Die Nutzung der neuen Funktionen erfordert eine aktuelle Version der Browser und Geräte, die das Online-Banking der FNZ Bank unterstützen.

– Kunden werden gebeten, ihre Geräte auf die neueste Version zu aktualisieren, um die besten Benutzererfahrungen zu gewährleisten.

Ausblick und Fazit

Zukunftsperspektiven der FNZ Bank:

– Mit der Einführung von Instant Payment positioniert sich die FNZ Bank als innovativer Anbieter im Bereich der Echtzeitüberweisungen.

– Die geplanten Verbesserungen im Online-Portal und die Einführung neuer Funktionen wie der Sammelfreigabe erhöhen die Benutzerfreundlichkeit.

– Kunden profitieren von einer schnelleren Verfügbarkeit von Geldern und einer höheren Kontrolle über ihre Finanzen.

Warum FNZ-Kunden von der Umstellung profitieren

– Schnelle Transaktionen, direkte Überweisungen und eine transparente Bestandsübersicht erhöhen den Mehrwert für Kunden.

– Mit der Einführung von Instant Payment bleibt die FNZ Bank wettbewerbsfähig und bietet den Kunden eine verbesserte Servicequalität.